Condiciones generales de venta

La empresa titular de la página web www.salva-automovil.com es SALVA LA BOUTIQUE DEL AUTOMOVIL, S.L. CIF: B81977050, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 13054, Folio 79, Hoja M-210.777, Inscripción 1, con domicilio social C/ Mar Caspio nº 25 , 28033 Madrid –España y dirección general de correo electrónico, salvaboutique@hotmail.com.
A continuación aparecen las condiciones y términos del acuerdo legal que se establece entre el Cliente y www.salva-automovil.com y que el mismo reconoce haber leído y comprendido.
Asimismo, manifiesta su acuerdo en estar vinculado a estos términos y cumplir todas las normas y leyes vigentes aplicables.

Registro en la web.

Para poder realizar un pedido en la web deberá crear una cuenta de usuario, introduciendo los datos mínimos obligatorios.

Formalización de los pedidos.

La realización de un pedido implica la aceptación legalmente vinculante y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, sin que ello afecte a sus derechos de consumidor establecidos por ley.
Para poder realizar un pedido deberá crear una cuenta en la web y seguir las instrucciones indicadas en pantalla. Una vez seleccionado un producto se mostrará el precio correspondiente, que incluirá el IVA y cualquier gasto de envío aplicable. Los precios se mostrarán en euros.
Para realizar un pedido es necesario que el cliente sea mayor de edad, es decir que tenga una edad mínima de 18 años.
Para poder completar el proceso de compra, se debe abonar el importe íntegro del pedido de una sola vez haciendo uso de cualquiera de las formas de pago disponibles que se detallan en el apartado Formas de Pago. En orden a garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de la web, Salva la boutique del automóvil, S.L. utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
El cliente tiene la responsabilidad de que la totalidad de datos facilitados sean veraces y estén actualizados. Así mismo es el único responsable del legítimo uso de los medios de pago y de que disponga de los fondos necesarios para cubrir el coste del pedido. Nos reservamos el derecho de requerir una confirmación de la información de pago antes de realizar el envío del pedido. La emisión de un pedido constituirá, a todos los efectos, la ejecución y la entrada en vigor de un contrato.
Por nuestra parte, estaremos obligados a enviar los productos solicitados. En caso de que los productos no estén disponibles, nos pondremos en contacto con el fin de cancelar el pedido u ofrecerle productos alternativos (en cuyo caso se deberá realizar el pedido de nuevo).
El documento denominado Correo de Confirmación del Pedido contendrá la totalidad de detalles relativos a la compra. Tras la aceptación del pedido, se emitirá la factura correspondiente.

Formas de pago.

Transferencia bancaria: Una vez recibido el importe de la transferencia procederemos a la preparación y envío de su pedido. Recuerde que las transferencias desde entidades distintas pueden tardar hasta dos días hábiles (no cuentan fines de semana ni festivos) en llegarnos, según normativa bancaria. 
Tarjeta de crédito / débito: Se formalizará a través de la plataforma de pago TPV ECOMMERCE DE BANCO SANTANDER, sin ningún coste adicional. Una vez aceptada y confirmada la operación procederemos a la preparación y envío de su pedido.
Bizum: Aceptamos pagos con BIZUM sin ningún coste adicional. Una vez recibida la confirmación del pago procederemos a la preparación y envío de su pedido.
Financiacion con tu tarjeta de credito: Financia tus compras a través del servicio plazox , siempre y cuando esta compra supere los 60€. Podrás elegir pagar en 3, 6, 9 o 12 meses en el momento del pago. Sin papeleos, ni complicaciones. Consulta con tu Entidad si tu tajeta de credito ofrece el servicio plazox.

Los productos se enviaran y entregarán en la dirección de envío que figure en el pedido.
En caso de que los artículos seleccionados estén disponibles en nuestro almacén, se prepararán y enviarán, como norma general, será tramitado al día siguiente (válido de lunes a viernes, salvo festivos).
Los plazos de entrega 48-72-96h, dependerán de la disponibilidad de cada producto, aunque no podemos establecer un horario ni fecha de entrega concretos. Se considerará entregado el pedido cuando sea firmado el recibo de entrega del transportista por parte del cliente.
No realizamos envíos a los siguientes destinos: Ceuta, Melilla e Islas Canarias ni fuera de la península.
El precio del envió ira apareciendo en el carrito a la hora de tramitar el pedido, ya que variara dependiendo del peso y volumen de los productos seleccionados.
Cuando llegue su pedido, por favor, revise que este contiene todos los elementos, tiene 24 horas para reclamar en caso de que falte algún elemento.
Los pedidos salen de nuestros almacenes en perfectas condiciones, si ha sufrido algún golpe, arañazo, agujero o desperfecto en el embalaje y pudiera dañar el producto, tiene que notificarlo al repartidor y 24 horas para comunicárnoslo y así tramitar la reclamación a la agencia de transporte.
Importante: La agencia de transporte llevara el paquete a la puerta de la dirección indicada, en caso de ser un bloque de pisos, las agencias, repartidores no están obligadas, obligados a subir el paquete a pisos superiores, el cliente en este caso tendrá que recoger la mercancía en la planta baja del inmueble.

No disponibilidad del Producto.

Si el producto no está disponible y ya se ha emitido el Acuse de Recibo del Pedido, nos pondremos en contacto de la forma más rápida posible con el objeto de ofrecer un producto similar o llevar a cabo la anulación de este (en este último caso procederemos al reembolso del importe abonado mediante el mismo método de pago usado por el cliente en la formalización del pedido).
La no aprobación de ninguna de las opciones indicadas implica la aceptación del retraso que pueda sufrir el envío de los productos.

Precios

Todos los precios de los productos comercializados por Salva la boutique del automóvil.sl, se expresan en Euros (€) y con IVA incluido.
Los Precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.
Los Precios que aparecen en los productos son validos salvo, erratas, errores mecanográficos, defectos de composición y problemas equivalentes se informara al cliente y no se tramitara el pedido hasta el consentimiento expreso del mismo.
Los precios son validos para la tienda online, en la tienda física, consulte dirección en el apartado Contacto y visítenos.

Garantías legales y política de devoluciones y cambios.

Intentamos por todos los medios que su experiencia y compra con nosotros sea de su total agrado, pero si por algún motivo desea devolverlo o cambiarlo, lea atentamente las siguientes condiciones:
Los productos deberán ser devueltos en su embalaje original y correctamente embalados y protegidos, no dañados ni manipulados, con todos los accesorios, instrucciones y documentación de los mismos.
Tal y como dicta la ley de venta a distancia, los gastos de transporte de las devoluciones y cambios serán a cuenta del cliente comprador.
La devolución o cambio no podrá realizarse en ningún caso si los productos suministrados han sido usados por el comprador.
En el caso de que la devolución o cambio no fuera aceptada por el proveedor del producto, por entender que este cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado o manipulado, estos permanecerán en el almacén de distribución para ser retirados, recogidos por el cliente por un periodo no superior a 30 días desde la fecha de la devolución por parte del cliente.
No se podrán devolver los paquetes en los que no conste ningún elemento que permita la identificación del remitente, número de pedido, nombre, dirección….
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución o cambio del producto irán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación
En ningún caso se devolverá o cambiara un producto manipulado o deteriorado por acción del cliente.
Para cualquier devolución o cambio deberá ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, indicando el número de pedido/factura y el motivo del cambio o devolución.

Devoluciones y Cambios:

El plazo para realizar la devolución es de 14 días desde la recepción, deberá guardar el comprobante de la entrega, antes de la finalización de este plazo el cliente indicara su intención a Salva la boutique del automóvil.sl,
El cliente deberá enviar los productos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
Cadenas o fundas textiles de nieve: no se admiten devoluciones al tratarse de un producto estacional.
Portabicicletas de montaje sobre Bola, enganche de remolque: no se admiten devoluciones porque para probarlo es necesario montarlo y se generan en las piezas y estructuras del mismo marcas o arañazos.
Car Audio: Productos probados o instalados, no se admiten devoluciones.
Encaso de no recoger el paquete, Salva la boutique no se hace responsable del importe de los gastos de transporte. El precio del importe de vuelta lo marcan las agencias y no es el mismo que el precio del envío desde nuestros almacenes por no tener condiciones con agencias de otras localidades y correrá a cargo del cliente.

Promociones y ofertas

Salva boutique, puede realizar ofertas y promociones de sus productos a precios reducidos, estas ofertas y promociones tendrán validez mientras se encuentren publicadas en nuestra web y mientras exista stock disponible.

Responsabilidad, litigios y legislación aplicable

Salva la boutique del automóvil, no podrá considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en el caso de ruptura de existencias o no disponibilidad del producto por fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular de los servicios postales, medios de transporte y/o comunicación. en caso de litigio ,el cliente se dirigirá por prioridad a salva la boutique del automóvil para obtener una solución amistosa.

Garantías

Las Garantías son de las marcadas por cada fabricante en sus productos .Cada fabricante dispone de servicios técnicos oficiales, al cual el cliente, comprador tendrá que dirigirse con la factura de compra del producto, en caso de Garantía Salva boutique les facilitara, dirección, teléfono e información necesaria del servicio técnico más cercano al cliente.